Kommunikationstraining – Umgang mit Stress und Konflikten

Trotz Misserfolg den Kopf nicht in den Sand stecken, das ist lernbar. Menschen mit diesen Fähigkeiten erholen sich leichter von Rückschlägen und gehen daraus souverän hervor. Die sinnvolle Nutzung verbaler und nonverbaler Gesprächsführung gilt als wichtige berufsrelevante Kompetenz im Umgang mit Stress und Konflikten.

In diesem Workshop gehen wir konkret auf folgende Themen ein:

• Grundlagen & Theorie zur Entstehung von Stress und Konflikten
• Typische Stressmuster verstehen und verändern
• Bewusste Kommunikation lernen, reflektierender Blick auf eigene Grundeinstellung
• Konflikte als Meinungsverschiedenheit statt persönliche Angriffe sehen
• Souveräne Gesprächsführung für neue Kommunalpolitiker*innen

In diesem Praxisseminar analysieren die Teilnehmenden ihr bisheriges Kommunikationsverhalten und trainieren anschließend in Rollenspielen, wie sie ihr Verhalten für die politische Arbeit künftig situationsbezogen besser gestalten können.

Die Referentin Kerstin Zeise verfügt über einen Abschluss als B.Sc. Psychologie und ist Geschäftsführerin sowie Inhaberin einer Seminar- und Coachingpraxis für Resilienz- und Kommunikationsberatung mit dem Fokus auf positive öffentliche Wahrnehmung sowie Beratung von Jugendlichen, Erwachsenen und Ehrenamtlichen im Umgang mit Stress und Konflikten im beruflichen und privaten Alltag.

In ihrem beruflichen und ehrenamtlichen Alltag setzt sie KI-Anwendungen seit mehreren Jahren regelmäßig ein, um effizient, kreativ und zeitoptimiert zu arbeiten.

Bringen Sie gerne Ihren Laptop oder Ihr Tablet zum Seminar mit. So können Sie die Inhalte und Prompts direkt interaktiv vor Ort umsetzen und dem Vortrag der Referentin mit zusätzlichem Lerneffekt folgen.